Termeni și Condiții

1. Date de identificare

Serviciile de psihologie sunt furnizate de următoarele cabinete:

1. Dumitrache Ioan-Andrei - Cabinet individual de psihologie
Adresă: Strada Mureș nr. 50B, Oraș Voluntari, jud. Ilfov
Telefon: 0728 898 861
Email: psiholog.andrei.dumitrache@gmail.com

2. Mutu-Necula Andreea Elena - Cabinet individual de psihologie
Adresă: Drumul Jilavei nr. 89W, casa 7, Sector 4, București
Telefon: 0743 261 096
Email: andreeamutunecula@gmail.com

Website: www.afectis.ro
Email de contact: psiholog.andrei.dumitrache@gmail.com

Serviciile de psihologie sunt furnizate de psihologi atestați de Colegiul Psihologilor din România, cu drept de liberă practică.

2. Descrierea serviciilor

Afectis oferă următoarele servicii de psihologie:

• Consiliere psihologică pentru copii, adolescenți și adulți
• Evaluare psihologică clinică complexă
• Consiliere parentală pentru părinții copiilor cu TSA
• Asistare psihologică în criză
• Eliberare avize psihologice și fișe psihologice
• Consiliere pentru persoane cu boli autoimune
• Servicii online de consiliere psihologică

3. Programări și anulări

Programări: Se realizează prin WhatsApp la numărul 0743 261 096 sau prin formularul de contact de pe site.

Anulări și reprogramări:

• Anularea sau reprogramarea unei ședințe trebuie comunicată cu minimum 24 de ore înainte
• Anulările făcute cu mai puțin de 24 de ore înainte pot fi supuse taxării integrale a ședinței
• În cazuri excepționale (urgențe medicale), se pot face excepții de la această regulă

Întârzieri: Vă rugăm să respectați ora programării. Întârzierile mai mari de 15 minute pot duce la anularea ședinței, aceasta fiind considerată efectuată.

4. Tarife și modalități de plată

Tarifele pentru serviciile noastre sunt afișate pe pagina de servicii a site-ului. Plata se efectuează:

• Numerar, la cabinet, la sfârșitul fiecărei ședințe
• Transfer bancar, pentru pachetele de ședințe

Tarifele pot fi modificate, iar clienții vor fi informați în prealabil despre orice modificare.

5. Confidențialitate și secret profesional

Toate informațiile comunicate în cadrul ședințelor sunt strict confidențiale, în conformitate cu:

• Codul deontologic al profesiei de psiholog
• Legea nr. 213/2004 privind exercitarea profesiei de psiholog
• Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR)

Excepții de la confidențialitate: Conform legii, psihologul poate fi obligat să divulge informații în situații care implică risc iminent pentru viața sau sănătatea clientului sau a altor persoane.

6. Limitarea răspunderii

Serviciile de psihologie nu constituie tratament medical și nu înlocuiesc consultația medicală de specialitate (psihiatrie, neurologie etc.).

Afectis nu își asumă responsabilitatea pentru:

• Decizii luate de client pe baza informațiilor din ședințe
• Rezultatele procesului terapeutic, acestea depinzând de implicarea activă a clientului
• Întreruperea unilaterală a procesului terapeutic de către client

7. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului www.afectis.ro (texte, imagini, logo, design) este proprietatea Afectis și este protejat de legea drepturilor de autor. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea conținutului fără acordul scris prealabil.

8. Reclamații

Pentru orice nemulțumire legată de serviciile noastre, vă rugăm să ne contactați la adresa de email psiholog.andrei.dumitrache@gmail.com. Vom analiza și răspunde la reclamație în maximum 30 de zile lucrătoare.

9. Modificarea termenilor

Afectis își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare de la data publicării.

Ultima actualizare: Decembrie 2025

10. Legislație aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.